AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und rechtliche Hinweise
1) Geltungsbereich
Als Verwender dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden „AGB“) gilt: Katharina Vavron, handelnd unter „Kati Vavron“ (nachfolgend „Verkäufer“). Die AGB gelten für alle Rechtsgeschäfte in Form von Verträgen sowie Bestellungen im Online-Shop unter http://www.kati-vavron.de (im folgenden „Online-Shop“) zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher bzw. Unternehmer (im folgenden „Kunde“).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die AGB im Rahmen des Bestellvorgangs einzusehen, auszudrucken und in wiedergabefähiger Form zu speichern. Die jeweils geltende Fassung der AGB kann zudem auf der Website abgerufen werden.
2) Vertragsschluss
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.
Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und eingegebene Daten über die im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen jederzeit korrigieren. Der Kunde veranlasst durch das Anklicken der Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ im Rahmen des Bestellvorgangs den Abschluss einer Bestellung und gibt dem Verkäufer gegenüber ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Daneben kann der Kunde das Angebot auch telefonisch, per E-Mail oder über andere Kommunikationsmittel (z.B. Messenger) gegenüber dem Verkäufer abgeben. Beim Eingang der Bestellung über den Online-Shop erhält der Kunde eine automatische E-Mail zur Bestellbestätigung - diese führt allerdings noch nicht zum Vertragsabschluss.
Die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer und damit ein Vertragsabschluss erfolgt erst durch eine schriftliche Bestätigung (z.B. E-Mail), in dieser die Auslieferung der Ware (Versandbestätigung) oder die Ausführung der Bestellung (Auftragsbestätigung) bestätigt wird oder durch die Lieferung der Ware. Für die Annahme des Vertragsangebots gilt für den Verkäufer eine Frist von fünf Werktagen nach Eingang der Bestellung.
3) Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht befinden sich in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsmodalitäten
Sämtliche ausgewiesene Preise im Online-Shop des Verkäufers verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten sowie sonstiger Kosten, die durch die gewählte Zahlungsart entstehen. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des UStG ist.
Die Preise werden im Rahmen des Bestellvorgangs explizit angegeben. Auch über die Höhe der Versandkosten sowie durch die gewählte Zahlungsart entstehende Kosten wird der Kunde innerhalb des Bestellvorgangs informiert.
Der Verkäufer akzeptiert die Zahlung per Kreditkarte, ApplePay, GooglePay und PayPal. Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop mitgeteilt. Zudem behält sich der Verkäufer den Ausschluss einzelner Zahlungsarten vor.
Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag ohne Abzug sofort zur Zahlung fällig.
Rechnungen, Gutschriften und ggf. Mahnungen werden ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail an den Kunden übermittelt.
5) Geschenkgutscheine
Bei den Geschenkgutscheinen handelt es sich um ein nicht reguliertes Wertguthaben und nicht um E-Geld. Es wird damit weder von der zuständigen Aufsichtsbehörde überwacht, noch gilt der gesetzliche Schutz für E-Geld. Der Kunde hat kein Recht, eine Rückzahlung gegen Bargeld zu verlangen.
Geschenkgutscheine können für physische Produkte (z.B. Kalender, Poster) im Shop www.kati-vavron.de eingelöst werden. Ein Geschenkgutschein kann nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
Die Einlösung von Geschenkgutscheinen ist zeitlich auf fünf Jahre ab Erwerb des Geschenkgutscheins begrenzt. Barauszahlung sowie Erstattung bei Verlust sind nicht möglich.
Wird ein Geschenkgutschein bei einer Bestellung nicht komplett aufgebraucht, kann der verbleibende Betrag bei zukünftigen Käufen eingelöst werden.
Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Sie können nicht nachträglich auf eine Bestellung angerechnet werden.
Wird eine Bestellung durch den Kunden storniert oder retourniert, bei welcher ein Geschenkgutschein eingelöst wurde, wird der bezahlte Betrag auf den Geschenkgutschein zurückgebucht und für zukünftige Einkäufe zur Verfügung gestellt. Sollte der Geschenkgutschein dabei nur einen Teilbetrag ausmachen, wird zunächst der Geschenkgutschein mit der behaltenen Ware verrechnet und ein verbleibender Restbetrag auf die andere verwendete Zahlungsart zurückgezahlt.
6) Lieferung
Angaben über Lieferfristen verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten. Wird der Artikel als Paket versendet, beträgt die Lieferzeit ca. 4-7 Werktage ab Zahlung, sofern im Online-Shop nicht abweichend angegeben. Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Kann die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erfolgen, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Bei Ausübung des Widerrufsrechts gilt die in der Widerrufsbelehrung getroffene Regelung.
Der Kunde wird über nicht vorrätige Ware und die sich daraus ergebende Lieferverzögerungen vom Verkäufer per E-Mail informiert. Der Verkäufer ist in jenen Fällen, soweit dem Verbraucher zumutbar, zu Teillieferungen berechtigt, die dadurch zusätzlich entstehenden Versandkosten werden vom Verkäufer getragen.
Ist der Verkäufer ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage, weil der Zulieferer seine vertraglichen Pflichten nicht erfüllt hat, oder ist die von Seiten des Kunden bestellte Ware für einen Zeitraum von mindestens einem Monat wegen höherer Gewalt nicht verfügbar, kann der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten.
Der Verkäufer wird den Kunden im Falle dieser Lieferschwierigkeiten unverzüglich informieren. Im Falle eines Rücktritts durch den Verkäufer wird der Verkäufer dem Kunden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Weitere gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
7) Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäufers.
Gegenüber Unternehmern bleibt die bestellte Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.
8) Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereit. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen herrühren. Nähere Informationen: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Verkäufer weder verpflichtet noch bereit.
